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Las actividades productivas han experimentado una transformación radical durante el último siglo. Desde la incorporación de tecnologías de la información, hasta nuevas formas, ambientes y modalidades de trabajo. Las nuevas generaciones requieren saber qué es una habilidad blanda para así desarrollarlas a temprana edad para satisfacer esas demandas, algo que difícilmente se ha contemplado dentro de la enseñanza tradicional en las escuelas. Las habilidades blandas son aptitudes no técnicas relacionadas a la manera en que trabajas, es decir, cómo interactúas con tus colegas, cómo resuelves los problemas y cómo gestionas tu trabajo.
Las empresas reconocen que estas habilidades facilitan la interacción con otras personas, generando un ambiente de trabajo más grato y un clima en la organización de entendimiento y cooperación. Del igual manera, las habilidades blandas son aquellas que impulsan la inteligencia emocional. También llamadas soft skills, habilidades socioemocionales o transversales, enfocadas en desarrollar ciertos valores y rasgos que fomentan la comunicación y la relación efectiva de una persona con aquellas que le rodean.
Luego de definir qué es una habilidad blanda, es pertinente hablarte de su importancia, y por qué el dominio de la misma puede llegar a ser un elemento bien importante para ser aceptado en un empleo.
Las personas pasan gran parte de su día a día en sus en sus trabajos, aquí deben enfrentar frecuentemente diversos tipos de problemáticas, en este escenario los inconvenientes abundan. Por tal motivo, las habilidades blandas han adquirido gran importancia para el éxito de la mayoría de empleadores. Después de todo, la mayoría de los trabajos requiere que los trabajadores se relacionen con otros de alguna forma.
Otra razón por la que los gerentes de contratación y empleadores buscan postulantes con habilidades blandas se debe a que estas son transferibles y se pueden utilizar, sin importar el trabajo de la persona. De manera similar son muy importantes en trabajos orientados al cliente. Estos trabajadores están en contacto constante con los clientes. Por ende, se requieren muchas habilidades blandas para escuchar a un cliente y ofrecerle un servicio atento y útil.
Dada su importancia, hay habilidades que pueden ser más demandadas que otras en el mercado laboral, aquí te nombramos algunas:
A diferencia de las habilidades duras o técnicas que se aprenden, las habilidades blandas son capacidades interpersonales que se ejercitan a través del trato y las relaciones con los demás. Así pues, algunos programas de habilidades laborales cubren el enseñar qué es una habilidad blanda. Es posible que las aborden para que los solicitantes de empleo sepan qué es una habilidad blanda y la importancia de resaltarlas en su currículum.
Si has estado en un empleo por un tiempo prolongado, es posible que hayas desarrollado algunas habilidades blandas. Por ejemplo, si has trabajado en comunicación directa con otras personas y el público, significa que has laborado en un ambiente de equipo. Si has ayudado a los clientes a encontrar una solución, has utilizado habilidades sociales de resolución de conflictos y solución de problemas.
Contrario a lo anterior, si nunca has trabajado, piensa en otras actividades que hayas realizado, es posible que hayas tenido que comunicarte, adaptarte a los cambios y solucionar problemas. También, puedes reflexionar sobre que es una habilidad blanda y así poder saber si necesitas desarrollarla. Por ejemplo, en vez de solo discutir problemas con tu jefe, propón soluciones a esos problemas. Si ves que un colega está teniendo dificultades, puedes ayudarlo.
En conclusión, el desarrollo de habilidades blandas como: trabajo en equipo, poseer un buen nivel de comunicación, tener adaptabilidad ante los distintos escenarios, una actitud positiva en la oficina, son percibidas por la jefatura como cualidades positivas en un empleado, especialmente cuando las empresas necesitan trabajadores productivos y alineados al crecimiento de la empresa.
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